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生活时刻

保护财务滥用

什么是财务滥用?

金融滥用(也称为经济虐待)可以采取各种不同的形式。IIT可能是财务控制,剥削或破坏。它可以在与合作伙伴,家庭成员或照顾者的一系列不同关系中发生。任何人都可能发生金融虐待。

如果你受到财务滥用的影响,我们可以提供支持,帮助你重新控制自己的财务。最重要的是你和别人交谈——你总是能得到帮助。

金融滥用可能是什么样的?

您或您所知的人可能会受到金融滥用的影响。以下是一些问题,可能有助于您识别这是如此。

有你的伴侣,家人,照顾者或朋友:

让你解释你花的一切?

坚持您将您的收入从薪水或福利付款中提供?

阻止您访问您的银行帐户或坚持自己的名字添加到您的帐户中?

迫使您为产品进行信用协议,然后他们使用例如汽车金融或手机合同?

迫使你用你的名字把所有的家庭票据放在你的名字中?

阻止你去上班/大学或大学?

未经你的允许就兑现你的养老金或其他支票?

阻止你从必需品支出?

我们如何提供帮助

如果你受到财务滥用的影响,我们可以提供支持来帮助你。我们的专业团队受过训练,能在这种情况下提供帮助,他们会尊重和保密。在适当的情况下,他们会根据你的个人情况量身定制解决方案,并与你合作,确保你的银行业务安全可靠,包括以下方面:

  1. 01.

    邮件

    我们了解到,您的情况可能会使您的家庭住址难以收到邮件。我们可以帮助您访问在线声明或更新您的地址,以将您的邮件提供给安全的位置。

  2. 02.

    打开一个新帐户

    我们可以帮助您设置一个新的银行账户,该帐户与您可能拥有的任何现有的联合账户无连接。

  3. 03.

    卡,引脚和密码

    我们可以与您合作,以确保您只能访问您的在线和电话银行。我们可以帮助您更改引脚和密码,并了解您需要采取的其他步骤以确保您的银行业务安全。

  4. 04.

    联合账户

    我们可以帮助您处理联合账户,例如暂停联合账户,以确保没有交易或结束联合账户。

如何联系

有三种简单的方法可以联系,所以我们可以安排你与我们专家团队的成员交谈。

在线的

完成我们的简单在线表格,您的联系方式以及我们可以联系的日子和时间。

在分支

找到您最近的Natwest分支,您可以在那里与我们团队的成员交谈。

用电话

联系客户支持03457 888 444(Minicom:0800 404 6161)。线路开放为8点-8PM,每周7天。

担心家庭成员或朋友?

如果您担心家庭成员或朋友正在对待并希望建议或指导有关帮助他们的最佳方式的建议或指导,那么以下组织可以为您提供支持和信息。

如果您担心您的朋友或家人处于立即危险,请在999上拨打警方。

这是你的钱

如果你是财务滥用的受害者,请查阅本小册子,了解金融服务公司如何为你提供更多帮助。

你还在寻找别的吗?