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报告欺诈

报告欺诈的指南

首先采取的步骤

下面的指南将帮助您检查付款是否是真实的。可以有许多解释您不承认的付款,我们添加了下面最常见的付款。

1.付款您不承认?有可能…

公司与不同名称交易的付款

有些零售商使用与其正式商业名称不同的交易名称。检查此常用零售商列表以帮助确认事务是否是真实的。这可以包括在eBay或亚马逊上销售的公司

常规借记卡或信用卡付款

与直接借记或常规订单不同,这可能是您的卡(而不是银行账户)的正常付款,例如订阅费。

账户上的另一个持卡人

联合账户持有人或二级持卡人可能已付款。先检查它们。

过期的免费试用

一旦您的服务结束的免费试用期,有些公司会自动开始每月费用。

2.您未收到的商品或服务

您应该先与零售商交谈,尝试直接与它们解决问题。如果您联系了公司并仍需要我们的支持,请使用我们的表格来提出争议。

3.作为欺诈或骗局报告?

如果您已完成上述检查,并且仍然认为交易是欺诈或骗局的结果,请尽快通知我们。

欺诈是什么意思?

欺诈是您在您的帐户中确定了可疑活动的地方。这可能是您没有故意制作的交易,或者更新您没有所做的联系方式。

骗局我们的意思是什么?

当您故意与您的资金和/或个人详细信息分开时,会发生诈骗,以为您正在处理真正的人或公司。诈骗者使用许多策略,从恐吓到现金,奖品,服务,虚构的投资回报,甚至浪漫。

告诉我们有关可疑活动

可疑电子邮件

觉得你收到了欺诈或可疑的电子邮件?请将其转发到phishing@natwest.com

可疑文本

将任何可疑文本转发给NATWEST到号码88355。

这不是保费率数。标准网络汇率适用,请联系您的网络提供商以获取有关收费的更多信息。

可疑呼叫

如果您收到了可疑的电话并认为您在通话期间提供了任何个人安全细节,请立即在03457 888 444(每周7天24小时)联系我们

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欺诈指南

关于欺诈者的方式的引导,以及如何防止自己下降受害者,称之为备忘单。

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我们的集线器为所有欺诈和骗局相关的东西。找出最新的趋势。